Всеки десети потребител на правителствения портал за електронни услуги е подал реално заявление, отчете заместник-министърът на транспорта, информационните технологии и съобщенията Първан Русинов на откриването на 11-та национална конференция по електронно управление. От тестовия старт на платформата на 1 март досега, броят на отворените заявления за ползване на административни услуги е над 1200, а реално подадени са 130. Най-търсени от пилотните услуги са общинските – удостоверения за настоящ и постоянен адрес, а реално най-ползвани са справките за социално и здравно осигуряване.

Необходимо е повишаване на доверието в е-услугите – факт е, че за тестовия период не е имало сривове на системата, посочи заместник-министърът. Нито един от елементите й обчаче не е завършен за реална експлоатация. Тук МТИТС е изправено пред предизвикателството за броени месеци да координира наваксването на изоставане от порядъка на повече от година. В същото време, това е важно за отпушване на процесите в областта на електронното управление като цяло. 

Той очерта като следващи стъпки на МТИТС приемането на Стратегия и Пътна карта за електронно управление, създаване на Съвет на ИТ директорите от администрациите, стартиране на публично–частно партньорство, постоянна публичност на действията на ведомството.